দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

678com বাংলাদেশের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা অনুসরণ করে এবং নাবালকদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং এটি নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করতে হবে।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের জন্মতারিখ জানাতে হয়। তারপর KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি আবেদন

আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য যদি অনলাইন গেমিং সাইট ব্রাউজ করে, তবে তাদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো নাবালকদের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

গেমিং যদি বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হতে শুরু করে, তাহলে কিছু সতর্কতা সংকেত দেখা দেয়। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পেলে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়া উচিত:

• বাজেটের বেশি টাকা খরচ করছেন এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরো বাজি ধরছেন
• গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ফিরে আসছেন
• গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কাজকে অবহেলা করছেন
• গেমিংয়ের অর্থ জোগাড়ে ধার করছেন বা সম্পদ বিক্রি করছেন
• গেমিং করার সময় বা পরিমাণ নিয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন
• গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করছেন
• গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজকর্ম ব্যাহত হচ্ছে
• বড় ক্ষতির পরেও একই দিনে আবার গেম করছেন
• গেমিংকে আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখছেন
• চাপ, একাকিত্ব বা দুঃখ কমাতে গেমিং করছেন

নিজেকে মূল্যায়ন করুন — নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

678com আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। 678com-এ আপনি আপনার ডিপোজিটের উপর সীমা আরোপ করে অতিরিক্ত ব্যয় থেকে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে পারেন।

ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের পদ্ধতি

1. অ্যাকাউন্টে লগইন করুন — আপনার 678com অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
2. সেটিংস মেনু খুলুন — উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
3. "লিমিট ব্যবস্থাপনা" বিভাগে যান — "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবটি খুলুন।
4. সীমার ধরন নির্বাচন করুন — দৈনিক (daily), সাপ্তাহিক (weekly) বা মাসিক (monthly) সীমা বেছে নিন।
5. পরিমাণ নির্ধারণ করুন — বাংলাদেশি টাকায় (৳) আপনার সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ লিখুন।
6. নিশ্চিত করুন — "সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

স্বাস্থ্যকর বাজেট পরিকল্পনার টিপস

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজিতে ব্যয় করুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
• গেমিং বাজেট আলাদাভাবে রাখুন — বাসাভাড়া, খাবার বা সঞ্চয়ের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করবেন না।
• প্রতি মাসে আপনার গেমিং ব্যয়ের হিসাব পর্যালোচনা করুন।
• জয় হলেও সীমার বাইরে যাবেন না — গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 678com প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ দেয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে এটি ব্যবহার করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্পসমূহ

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার নিয়ম

1. সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — [email protected]এ ইমেইল পাঠান (ক্লিকযোগ্য নয় — ম্যানুয়ালি টাইপ করুন)।
2. আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।
3. মেয়াদ নির্বাচন করুন — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী — আপনার পছন্দের বিকল্পটি জানান।
4. নিশ্চিতকরণ পান — আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।

টাইম-আউট হলো সেলফ-এক্সক্লুশনের চেয়ে হালকা একটি বিকল্প। যদি অনুভব করেন যে আপনার একটু বিরতি দরকার কিন্তু অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান না, তাহলে টাইম-আউট আপনার জন্য সঠিক বিকল্প।

টাইম-আউটের মেয়াদ

• ২৪ ঘণ্টা: দ্রুত বিরতির জন্য — হয়তো একটি কঠিন দিনের পর মাথা ঠান্ডা করতে।
• ৭২ ঘণ্টা (৩ দিন): সপ্তাহান্তের বিরতির জন্য উপযুক্ত।
• ১ সপ্তাহ: কিছুটা বেশি সময়ের জন্য দূরে থাকতে চাইলে।
• ২ সপ্তাহ: দীর্ঘতর পুনর্মূল্যায়নের জন্য।
• ৪ সপ্তাহ (১ মাস): উল্লেখযোগ্য বিরতির জন্য।
• ৬ সপ্তাহ: দীর্ঘমেয়াদী সাময়িক বিরতির সর্বোচ্চ বিকল্প।

টাইম-আউটের সময় কী হয়?

• আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
• কোনো ডিপোজিট বা বাজি দেওয়া সম্ভব হবে না।
• প্রমোশনাল ইমেইল ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ থাকবে।
• আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
• টাইম-আউট শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

আপনি যদি গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়েন অথবা কোনো উদ্বেগ অনুভব করেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে। যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না — সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।